Страница 1 из 14 1234511 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 135

Тема: Как нас обслуживают дилеры!!!

  1. #1

    Регистрация: 13.11.2011
    Адрес: Москва ЮВАО
    Сообщений: 124
    Автомобиль: Range Rover
    Комплектация: Prestige
    Двигатель: 4.4 V8 (306 hp)
    Год выпуска: 2009
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    Как нас обслуживают дилеры!!!

    Я тут попал на ремонт к одному из Московских дилеров...Такого хамского отношения и развода я давно не встречал... Пока авто на ремонте уже неделю..хотя ремонт должен был занять максимум 1.5 дня... Подробности я опишу после того как заберу авто из ремонта....УЖАС !!!!!!!!!!!!!
    Последний раз редактировалось J.D; 20.11.2011 в 18:11. Причина: Убедительная просьба,больше не создавать темы заглавными буквами!

  2. #2

    Регистрация: 06.04.2010
    Адрес: Москва
    Сообщений: 9,186
    Автомобиль: Range Rover Velar
    Комплектация: S
    Двигатель: 2 (249)
    Год выпуска: 2019
    Клубная карта: 0001
    Поблагодарил(а): 305
    Получено благодарностей: 348 (сообщений: 278).
    Интересно узнать,кто это?!

  3. #3

    Регистрация: 13.11.2011
    Адрес: Москва ЮВАО
    Сообщений: 124
    Автомобиль: Range Rover
    Комплектация: Prestige
    Двигатель: 4.4 V8 (306 hp)
    Год выпуска: 2009
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Как заберу авто опишу подробнее приключения....

  4. #4

    Регистрация: 31.10.2010
    Адрес: MOSCOW-CITY
    Сообщений: 380
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Ну почему сцуко, они такие? А? В тойоте и ауди облизывали по полной, а в РР гаденыши какие-то.

  5. #5

    Регистрация: 12.10.2011
    Адрес: Москва
    Сообщений: 227
    Автомобиль: Range Rover
    Комплектация: HSE Vogue
    Двигатель: 3.6 TDV8 (271 hp)
    Год выпуска: 2008
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Цитата Сообщение от UKRLIDER Посмотреть сообщение
    Ну почему сцуко, они такие? А? В тойоте и ауди облизывали по полной, а в РР гаденыши какие-то.
    Видимо компания Land Rover не имеет жестко своих дилеров , страх потеряли

  6. #6

    Регистрация: 13.11.2011
    Адрес: Москва ЮВАО
    Сообщений: 124
    Автомобиль: Range Rover
    Комплектация: Prestige
    Двигатель: 4.4 V8 (306 hp)
    Год выпуска: 2009
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Купив машину за почти 4 ляма имеешь такой сервис.Или это наша российская действительность...
    Неужели люди не понимают что без колес некоторые клиенты не могут...

  7. #7

    Регистрация: 22.09.2011
    Адрес: Москва
    Сообщений: 703
    Автомобиль: -
    Комплектация: -
    Двигатель: 3.2
    Год выпуска: 2025
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    а я почти уверена,что такое отношение кроется в неправильном ведении бизнеса. неправильно расставлены приоритеты и плохая ЗП, вот отсюда берется такое хамское отношение. потому что персоналу ВСЕ РАВНО!

  8. #8

    Регистрация: 12.10.2011
    Адрес: Москва
    Сообщений: 227
    Автомобиль: Range Rover
    Комплектация: HSE Vogue
    Двигатель: 3.6 TDV8 (271 hp)
    Год выпуска: 2008
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Цитата Сообщение от Лера Посмотреть сообщение
    а я почти уверена,что такое отношение кроется в неправильном ведении бизнеса. неправильно расставлены приоритеты и плохая ЗП, вот отсюда берется такое хамское отношение. потому что персоналу ВСЕ РАВНО!
    Согласен, но не совсем тк если ЗП плохая, так уходи и ищи где лучше, при чем тут клиент,от которого все зависит , просто нет жесткого контроля и тотальной дисциплицы со стороны руководства. У меня много друзей, которые работают в Ауди и поверьте, что там тоже очень много , в том числе и в отношении клиента, просто мусор из избы стараются видимо не выносить, а послушав их рассказы , волосы на голове шевелятся

  9. #9

    Регистрация: 22.09.2011
    Адрес: Москва
    Сообщений: 703
    Автомобиль: -
    Комплектация: -
    Двигатель: 3.2
    Год выпуска: 2025
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    ну когда нет мотивации, но трудно найти другую работу, многие не шевелятся, сидят на 5 точке, но негатив отражают на клиентах!

  10. #10

    Регистрация: 13.11.2011
    Адрес: Москва ЮВАО
    Сообщений: 124
    Автомобиль: Range Rover
    Комплектация: Prestige
    Двигатель: 4.4 V8 (306 hp)
    Год выпуска: 2009
    Поблагодарил(а): 0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Тут скорее не мотивация а не желание работать как то требует данная профессия...Конечно проще рубануть бабла на простом ремонте..чем на том который требует именно вмешательства как СПЕЦИАЛИСТОВ.Как в моем случае, записали за неделю. приехал рано утром ..поздно вечером звоню сам поинтересоваться как дела..а в ответ слышу от мастера нафига мне в последний день смены нужна ваша машина...она так и стоит у забора...пусть другая смена делает, я не хочу...во прикол....И это я заехал через договоренность с руководством!!!а что говорить о тех кто заехал просто без звонка... одним словом...жесть...Такому мастеру хоть плати золотом ни чего не изменится....

Страница 1 из 14 1234511 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 10.12.2013, 13:26

Пользователи, которые читали эту тему: 0

В данный момент нет участников для отображения в списке.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Рейтинг@Mail.ru