Как нас обслуживают дилеры!!!

[micha]

Уже нет.....((( То что мейджор называют мажором...это оправдывает работающих там...жаль 90 е годы прошли...(((

[blondin]

Может не тащить его к дилерам, найти вариант более бюджетный по ремонту ?

[Vlad290370]

micha, если вы не на горантии, съездите в LRhome, и проблему решите,и денег съэкономите

[Vlad290370]

p.s. тоже тоскую по 90-м

[J.D]

Люди!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! не в коем случае на обращайтесь в МЕЙДЖЕР 18 км. Такого хамства и не профессионализма я не встречал ни когда . Начиная от генерального директора и заканчивая механиком. Разводят со страшной силой без стыда и совести.В итоге мурыжили меня 9 дней разбирали двигатель 2 раза пытаясь взять с меня деньги за каждое свое упущение и не профессионализм.вызвали чтобы забрать автомобиль и когда я подъезжал к тех центру раздается звонок и говорят, что мол у нас не получилось и надо опять разбирать движок опять но за ваши деньги . Я решил забрать автомобиль чтобы прекратить издевательство над мной и автомобилем.Подпустили меня к авто только после оплаты а выдавали автомобиль мне охранник и перегонщик у выезда в темноте..перегонщик пропал сразу со словами не знаю ничего, а охранник начал атаковать чтобы я свалил от них быстрее...Я выехал и через 5 км, повалил пар из под капота и возросла температура двигателя..и это все на МКАД.Я остановился чтобы открыть капот и посмотреть что случилось, а капот просто не открывается.в итоге я вызвал эвакуатор и меня довезли до стоянки...Рассмотрев авто на свету я ужаснулся, салон заляпан масляными пальцами ковры в пятнах масла автомобиль грязный снаружи даже не соизволили помыть...В итоге мне сломали авто и взяли еще деньги за это...!!!!Теперь я не знаю что с движком после перегрева.позвонил в НЕЗАВИСИМОСТЬ на следующей недели повезу на эвакуаторе к ним...А с мейджером буду судиться, хотя огромное желание начистить им одно место... Генеральный директор даже не соблагоизволил даже перезвонить мне, хотя общал лично в течении часа...может мы чернь для них, которая покупает автомобили почти за 4000000 руб.Но что тут удивляться ведь рыба тухнет с головы...Куда только смотрят учредители компании нанимая таких (специалистов).ПОЗОР .У меня много друзей на РР и я от рекламирую данный сервис как надо....Охарактеризовать их -у меня только матерные слова но опускаться до их уровня не хочу....
ИТОГ- НИ КОГДА НЕ ЕЗЖАЙТЕ В МЕЙДЖЕР.......

Вот уроды!Правильно только в суд!

Могу посоветовать отличного адвоката,был подобный случай с Мерседес ,авто G55 AMG!В итоге наказали Мерседес и даже не помогли их дорогущие адвокаты!

[Hunter]

Тут скорее не мотивация а не желание работать как то требует данная профессия...Конечно проще рубануть бабла на простом ремонте..чем на том который требует именно вмешательства как СПЕЦИАЛИСТОВ.Как в моем случае, записали за неделю. приехал рано утром ..поздно вечером звоню сам поинтересоваться как дела..а в ответ слышу от мастера нафига мне в последний день смены нужна ваша машина...она так и стоит у забора...пусть другая смена делает, я не хочу...во прикол....И это я заехал через договоренность с руководством!!!а что говорить о тех кто заехал просто без звонка... одним словом...жесть...Такому мастеру хоть плати золотом ни чего не изменится....

Обслуживаюсь там с 2008 года... Знаю мастеров - все на уровне!!!
Иногда как раз и требуется решать вопрос с работягами.... А не руководством! Которое в последний день смены скорее всего сказало сделать!!!
А так как Дмитрий( если с ним договаривались) мое мнение мягкий человек... На его поручение и наплевали!!! ИМХО!

[Hunter]

из всех прошлых машин, самым гнилым дилерским сервисом был Ауди на Таганке... давно это было. На РР у официалов обслуживался в Мусе, пока не нашел LRhome, все у них было ничего,кроме очереди на запись... и ценников

Как раз второе авто (А6) обслуживаю там!!! Так безумно доволен все и подходом и сервизом и ребятами!!!
Просто подход надо наверное всегда к людям найти!!! Не спорю в целом ОД - негодяи, но всегда можно с кем - то договориться и "подружиться" или как у нас говорят прокормить! Да к сожалению так везде.... У меня и на мойке даже так иначе так помоют что мама не горюй!!! ИМХО!

[Hunter]

Люди!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! не в коем случае на обращайтесь в МЕЙДЖЕР 18 км. Такого хамства и не профессионализма я не встречал ни когда . Начиная от генерального директора и заканчивая механиком. Разводят со страшной силой без стыда и совести.В итоге мурыжили меня 9 дней разбирали двигатель 2 раза пытаясь взять с меня деньги за каждое свое упущение и не профессионализм.вызвали чтобы забрать автомобиль и когда я подъезжал к тех центру раздается звонок и говорят, что мол у нас не получилось и надо опять разбирать движок опять но за ваши деньги . Я решил забрать автомобиль чтобы прекратить издевательство над мной и автомобилем.Подпустили меня к авто только после оплаты а выдавали автомобиль мне охранник и перегонщик у выезда в темноте..перегонщик пропал сразу со словами не знаю ничего, а охранник начал атаковать чтобы я свалил от них быстрее...Я выехал и через 5 км, повалил пар из под капота и возросла температура двигателя..и это все на МКАД.Я остановился чтобы открыть капот и посмотреть что случилось, а капот просто не открывается.в итоге я вызвал эвакуатор и меня довезли до стоянки...Рассмотрев авто на свету я ужаснулся, салон заляпан масляными пальцами ковры в пятнах масла автомобиль грязный снаружи даже не соизволили помыть...В итоге мне сломали авто и взяли еще деньги за это...!!!!Теперь я не знаю что с движком после перегрева.позвонил в НЕЗАВИСИМОСТЬ на следующей недели повезу на эвакуаторе к ним...А с мейджером буду судиться, хотя огромное желание начистить им одно место... Генеральный директор даже не соблагоизволил даже перезвонить мне, хотя общал лично в течении часа...может мы чернь для них, которая покупает автомобили почти за 4000000 руб.Но что тут удивляться ведь рыба тухнет с головы...Куда только смотрят учредители компании нанимая таких (специалистов).ПОЗОР .У меня много друзей на РР и я от рекламирую данный сервис как надо....Охарактеризовать их -у меня только матерные слова но опускаться до их уровня не хочу....
ИТОГ- НИ КОГДА НЕ ЕЗЖАЙТЕ В МЕЙДЖЕР.......

Жесть.. Не уже ли такое возможно??? Сочувствую!!! Тут только суд и обязательно напишите письмо ОД!

[micha]

Друзья !!!! Самое парадоксальное в этой ситуации что я сам являюсь Директором дилерского тех центра правда не Ренж Ровер..и заехал я не с (улицы)а по предварительной договоренности.И все знали кто я такой и что я знаю все процессы и махинации которые могут быть..Рост ценника был следующий..Заезд - 14000 руб. третий день - 32000 руб. седьмой день - 82000 руб.Скандал по телефону- 64000 руб. и это все за якобы за устранение одного дефекта.Изучив счет я обнаружил три накрученных операции и лишние расходники на сумму 12500 руб.Я уже не спорил так как у меня в ушах звенело от злости.Все равно суд и я заберу всю сумму.Мои юристы уже готовят документы благо я знаю все по этим темам...Если у них есть хоть малая доля понимания то они вернут мне сумму без суда..что наврятли, судя по наглости и беспардонности в данной ситуации...На следующей неделе я буду в представительстве Ренж Ровер в России..благо я вхож к ним...Сотрудники компании Мажор 18 км нарушили все негласные заповеди сервиса одной из которых является-(клиент платит только за одну диагностику и разборку агрегата даже если разбирать придется 500 раз)мне стыдно за своих( коллег) но молчать об этом не могу..Это верх беспридела.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Маргарита]

Сочувствую... однозначно отстаивать права через суд! кстати, не первый негативный отзыв про 18км Мажора... присоединяюсь к Жене - если надо, есть достойные адвокаты.