Итак обещанная история. Купил машину в 20-00. Поехал показался ина стоянку поставил в 12 ночи. Утром в 9-00 привожу на стоянку, температура -25. Авто не заводится. Бебаста не включается. Пишет мол АКБ разряжен.
Звоню в Помощь на дороге. Мне отвечают - "ваша карта не активированна" идите на.
Звоню по карте Муса помощь на дорого каске (а вдруг). Мне отвечают - "ваша карта не активировпнна" иди на.
Звоню в мусу. Мне говорят - "сейчас активируем"!!!!!!!!!! Сейчас? А почему не вчера?
Через 10 мин снова помощь на дороге. Карта не активная. После 5 мин беседы оператор предлагает ее вкл по тел. Продиктовал номер. Ура!!!!
Дальше хуже. Вам придется ждать помощь 3-4 часа. А. На морозе, домой уже не попасть, ключей нет. А они мне - нам по... Где вы и то вы. Иду к охране греться, потом перебежками до кафешки по соседству. При этом обещают через 15 мин переводить и подтвердить прием заявки.
Проходит 30 мин. Звоню. Такого заказа нет. Оформляю заново. Обещают перезвонить.
Проходит еще 30 мин. Звоню. Такого заказа нет. Оформляю заново. Обещают перезвонить.
и так еще два раза!!!!!!!!
В итоге звоню. Мои слова. Вы по моему там все о... мне отвечаю. Заказ найден! ООО какая неожиданность думаю я!?!?!? Но, приедет машина лишь завтра утром на помощь!!!! А пока медленно умирайте на холоде. Иди же мы вам вызовем бесплатное такси куда вам угодно. А мне за 200 км ехать - повезете? Нет. Тогда умирайте... Поясню, а мне в этот день забирать жену из роддома и ехать с ней за 200 км от Москвы на 5 дней, без возврата обратно в мск. Все мои доводы для оператора - это как очередной позволивший уе... Парит нам мозги.
Звоню в Мусу, а мне говорят мы вам ничем помочь не можем.
Звоню своему менеджеру И говорю все что думаю о их компании, их авто сломавшемся в первый же день, их серисе и тд. С момента первого звонка прошло уже 4 часа!!!!!!!???????
Слава богу менеджер молодец - спасибо ей. Пообещала помочь.
Через 10 мин звонят мне из помощи на дороге и говорят что понимают (теперь поняли) мою ситуацию и экстренно черз 4 часа ко мне приедет помощь!?!?!?!? Приезжайте, я жду.
Через 2 мин звонит менеджер и говорит, что мол помощь на дороге ей сказал, что ко мне не приедут. И они приняли решение отправить мне парня техника на машине из тест драйва с пусковым устройством, новым АКБ, канистрой дизеля. И если ничего не может в подмен дадут фрилендер!!! О чудо!!!!
Через 30 мин парень был у меня. Завели телегу. Все. День псу под хвост. Од - спасибо за помощь. Вечером звонит помощь на дороге и говорит что скоро будет. Вежливо отказался и пожелал купить 10 эвакуаторов и нанять 10 водителей.
Вот такая история. Теперь же авто каждый день после 20-40 мин работы вебасты не заводится. Сижу как обезьянка в авто по 5-10 мин и по н понятным для меня алгоритмам заводить все де получается. АКБ заряжен, топливо есть в баке, а телеге не заводится. Подскажите кто знает почему? Есть у кого проблемы с заводом зимой?
А вы все это еще и в Мусу напишите и в Лэнд Ровер. У Вас еще нервы. Я бы рыдала и ругалась на чем свет стоит. А вебасто, в руководстве написано, сажает аккумулятор. Он успевает за день зарядиться у вас?
АКБ заряжён полностью каждое утро. Вебасто включается хорошо, но вот авто все равно после 40 мин работы вебасто заводится крайне плохо.
Мне у дилера сказали что больше 20-25 минут держать вебасто не стоит. можно не завестись.
Вообще на примере БМВ вебасто за 10 мин работы так прогревала двигатель, что он с пол тычка заводился и можно было смело ехать. Здесь же она работает через одно место. Или же у меня в авто проблема. Хз, и никто ничего по существу не пишет. Записался на 25 февраля к Од на диагностику.
Просто нужно сразу менять АКБ - если планируешь пользоваться Вебасто!
У RR - они не к черту - таких историй как у i-Radar я слышал не одну!
да и сам прошлой зимой прошел через это - но есть куча других компаний (да за деньги) которые приедут очень быстро!
А с Помощью на Дороге - и картой которую они дают такая-же ФИГНЯ!!!
Заказал себе RRS s\c, очень хотел поставить вебасту но...диллер на них не ставит , решил что просто у них руки не от туда растут. Позвонил в представительство вебасты в РФ. Общались замечательно, до того момента, как сказал, что хочу вебасту на RRS. После чего молчание в трубке и отрицательный ответ. Если вкратце, то на s\c не ставят вообще, места нет , да и на остальные очень не рекомендуют(но поставить могут). Самая большая проблема, это мозги машины, они не как не могут понять как при уличной температуре -20 двигатель простоявший 8 часов имеет температуру +20! По этому подумав он потихоньку сходит с ума и начинается веселье. По поводу того что аккумулятор садится, купите хорошую зарядку и зарядите его полностью! Генератор в машине в принципе не может и не способен полностью зарядить аккумулятор. Из личного опыта посоветую "Кулон - 715d" заряжает любые, быстро, и очень качественно(не надо открывать баночки, чтоб не закипел, потом туда водички подливать и.т.д.)! А самое главное показывает сколько ампер аккумулятор взял, за время зарядки! И сразу все становится понятно!
Почитала отзывы ребят С Крайнего севера. Вот у них как раз таже фигня. У некоторых еще Чек енджин постоянно загорается. И именно машина не понимает эту разницу температур. У кого-то вентиляторы включаются. Видимо не спроста перестали ставить вэбасто на бензиновые двигатели.