"диагноз по телефону" не поставишь, но дам небольшую консультацию, если не вам, то может кому иному пригодится.
Попробую объяснить на максимум понятном языке:
Некий автосервис взял Ваше имущество, подтвердив вам, что они являются специалиставми в данной области имеющие все необходимые разрешения, опыт работы, инструмент и оборудование. Прекрасно.
В момент передачи были оговорены: срок, цена и что будет делаться. Вероятно была проведена диагностика.
В положенный срок Вы получили обратно свой автомобиль. Однако обнаружили на нём (в нём) некий дефект.
Если данный дефект является следствием некачественно выполненной работы, то техцентр обязан устранить всё за свой счёт.
Если они не в состоянии это сделать, то вы имеете право исправить всё в ином техцентре, а с виновников взыскать сумму причинённого Вам ущерба, со всеми вытекающими.
Однако хочу сразу сказать что не всё так просто. У вас должно быть документальное подтверждение того, что ущерб приченён именно этим техцентром.
Имея не только юридическое, но и техническое образование я понимаю, что неисправность, которую вы обнаружили, не позволяет Вам использовать своё имущество, т.к. это может привести к серьёзным последствиям, но всёже неплохо бы знать какие документы о выполненных работах у вас есть на руках?