Вопрос следующий - сколько времени Вам приходилось ждать запасных частей для ремонта авто?

У меня появился стук в подвеске, обратился к ОД. Там сказали, что по гарантии нужно поменять передние амортизаторы, но сейчас они не могут этого сделать, тк их нет в наличии ни в Москве, ни на складе в UK. На вопрос сколько ждать ответили "мы не знаем, но мы вам позвоним, когда они появятся - возможно вопрос в нескольких месяцах. Это что, нормальная практика?