Государственный техосмотр в независимости

[Olegas]

Коллеги, решил написать сюда, а не в раздел "дилеры", ну если модераторы сочтут необходимым - поправят

Хочу поделиться опытом прохождения ГТО в Независимости на Ленинградке.

Брал там машину - пока скучал записался на ГТО и вот, в воскресенье приехал.
Принимают в "Независимости Вольво", что рядом - к ним претензий никаких, оформили быстро, машинку отдал, жду. Расчетное время - 2.5 часа - пошло.
Набрался терпения, включил ноут - инет бесплатный - жду. Проходит 2 часа - батарейка у ноута села, кофе больше не хочется, всё равно жду - что ребят дергать? Проходит 3 часа - стал волноваться - что там и как? Терпение на исходе, информации ноль. Никто не звонит.

После 4-х часов ожидания подхожу к приемщику - он идет узнавать и тут выясняется самое интересное - никто даже не начинал делать никакой осмотр!!!
На мой вопрос "а когда" с видом человека, которому я изрядно задолжал - говорит - ну вашей машиной занимаются, помыли... ждите!

Или я чета не понимаю, или просто надо в морду было дать...

В общем, проходит еще ЧАС - спускаюсь в твердой решимости востребовать свой пепелац назад, натыкаюсь на того самого приемщика с бумагами в руках - видимо, с моими и радостно объявляет, что машина техосмотр НЕ ПРОШЛА!
Причина - люфт в левом рулевом наконечнике и течь масла.
Естественно, сразу было предложено "устранить", но получив в грубой форме от меня отказ с заверениями больше к ним ни за что не являться, спешно удалился.

Еще минут 40 потом печатали карту осмотра, и о чудо - я свободен аж через 6 часов после начала визита в зимний воскресный день.

Резюмирую данный поток сознания тем, что вся процедура ГТО имеет фиксированную стоимость в 720 рублей, поэтому такие "крутые" организации, как Независимость в нем ни капли не заинтересованы. Заинтересованы только в последующем ремонте, соответственно, найдут ВСЁ - и что есть и чего нет.

Стоит ли говорить, что на следующий день я безо всяких проблем прошел ГТО на обычном пункте техосмотра на улице Милашенкова.

По поводу хамского отношения Независимости к клиентам написал в жалобную книгу - ТЕРПЕЛИВО жду ответа Всем удачи.

[J.D]

Мда .... ОД как всегда на высоте

P.S Тему перенесу в раздел ОД, пусть все прочитают,в том числе и ОД

[Kserg]

В мэйджере выписывал ОСАГО - диагностическую дали без осмотра авто...

[Olegas]

Промежуточный итог:

Не смотря на оставленную мной запись в жалобной книге и на сообщение в данном форуме, никто от "независимости" за это время со мной так и не связался. Позорище!

Видимо, они ваапще независимы от своих клиентов.

[IGARA]

Olegas, вам бы в тот или на следующий день получить подтверждение о отсутствии данных неисправностей, а затем подать жалобу. А после получения нужного результата по жалобе, сообщить об этом на завод-изготовитель. Вот тогда проблемы у "Независимости" были бы, а так...

[Olegas]

Olegas, вам бы в тот или на следующий день получить подтверждение о отсутствии данных неисправностей, а затем подать жалобу. А после получения нужного результата по жалобе, сообщить об этом на завод-изготовитель. Вот тогда проблемы у "Независимости" были бы, а так...

А у меня есть диагностическая карта на руках - никаких проблем - могу подать.

[IGARA]

Ну тогда надо наказать. Как минимум по результату к Вам будут относится внимательно и без "экспериментов".

[Hunter]

Ну тогда надо наказать. Как минимум по результату к Вам будут относится внимательно и без "экспериментов".

Тут спорный вопрос ... внимательно не всегда хорошо!!!
Хотя если гарантия кончилась то только ВПЕРЕД И НАКАЗАТЬ!!!